王福君,女,1951年7月出生,中共黨員,北京市豐臺區豐臺街道前泥洼社區居民。多年來,王福君在社區積極為居民服務,被譽為居民鄰里的"貼心人"、公益工作的"熱心人"、構建和諧的"有心人",得到了社區居民的一致認可與信任。
十幾年來,王福君堅持參加社區志愿服務,義務擔任樓門長和居民代表,并運用社區黨群組建的居民微信群,廣泛與居民鄰里聯系交流,收集大家的意見和建議并向社區反饋。王福君協助居委會幫助解決居民的實際困難,她與一位有困難的高齡老人建立"一幫一"聯系服務,義務參加社區治安巡邏值班、綜合治理、停車服務,積極主動參與構建社區和諧,主動化解居民鄰里糾紛并取得良好的社會效應。王福君熱心為居民義務服務的精神,得到廣大居民鄰里的贊揚,被譽為"居民鄰里的貼心人"。
熱心樓門長 理順鄰里事
2007年起,王福君擔任二區6號樓3門的樓門長,她把居民鄰里的事情掛在心上,在與鄰里交流之中,她了解到3門有些居民對樓道照明有意見,同時也發現有幾位高齡老人因樓道燈壞了無人維修而害怕摸黑下樓,她就馬上著手解決。在居委會的指導下,她利用晚飯時間到各戶居民家中入戶交流溝通,綜合大家的意見和提議,依照上一年樓道照明燈用電量,每年每戶收取十元用于購買照明電,這個方案得到了住戶支持,順利地解決了樓道照明用電問題。
王福君還聯系社區電工維修了壞損的聲控器、燈座,又同樓里住戶一起清理樓道堆積的雜物,使樓門居民都能享受到燈亮道通的便利,老人孩子再也不用為摸黑上下樓發愁了。在她所住的樓門內有17戶居民,其中還包括幾家外來租戶,她主動與各家建立聯系,一來對樓內各家住戶的基本情況進行了解,二來是誰家有了困難她就會第一時間趕去幫助解決。王福君還經常代收代管樓內居民的快遞,幫助上班的年輕人解決白天不在家無人接收快遞的困難。
結對幫扶 關愛高齡老人
本樓內有幾位高齡老人,王福君經常到老人家中去探訪,溝通了解生活、身體各方面的情況,幫助他們解決一些實際問題,并且與其中一位高齡老人建立了"一幫一"結對幫扶,經常與老人聯系,只要老人有困難她都想辦法幫助解決。她用聊天的方法疏導老人的情緒,幫助空巢老人豐富生活情趣。
6號樓有一位老同志因兒女常年在外地工作,需要經常去孩子工作的城市與孩子同住,每次要離開北京時,這位老人都會把家里的鑰匙等重要物品請王福君保管,而且多年來王福君每年都要幫這位老同志交冬天的供暖費,還要幫助送到單位報銷。2017年夏天,因樓上水管故障造成老同志家中積水,王福君馬上電話聯系到老同志的姐姐,還請來居委會的干部、物業管理人員、民警,在大家共同見證下打開房門,請物業及時維修,共同把房內積水清除干凈,當這位同志得知此事后,感動地說:"王福君就是我的貼心人、信得過的人,把家交給她我一百個放心!"
義務巡邏員 構建和諧社區
社區是一個由眾多家庭組成的大家庭,社區內的安全穩定關乎于每個家庭,王福君把維護社區安全穩定、構建和諧社區作為義務鄰里做公益的一部分,她積極參加社區組織的志愿者治安巡邏工作,在巡邏中發現安全隱患及時上報,并主動排除安全隱患。2018年冬天,住在6層樓的兩家住戶,因為瑣事發生口角,她聞訊趕到,不顧個人安全,嚴詞制止雙方過激言行,避免了鄰里之間矛盾激化,化解了兩家的矛盾,事后兩家人還專門向她表示感謝。